Ако имате проблеми извън страната си, Международната служба за техническа помощ, DAF ITS, е само на едно телефонно обаждане от вас, 24 часа в денонощие, 7 дни в седмицата, 365 дни в годината. Единен телефонен номер за директна връзка с центъра на Международната служба за техническа помощ DAF ITS: +31 40 214 30 00. Преди да позвъните на DAF ITSКогато се свързвате с ITS, моля предоставяйте следните данни, за да може желаните действия за помощ да започнат колкото може по-скоро. Уверете се, че имате нужните данни, преди да позвъните по телефона.
DAF ITS Сервиз
DAF ITS Сервиз
  • Тип на автомобила
  • Номер на шасито (достатъчни са последните 6 цифри)
  • Регистрационен номер
  • Наименование на сервиза, в който автомобилът се обслужва редовно (Вашият местен дилър)
  • Точното местоположение на автомобила (ако не сте сигурни, попитайте някой, който познава района)
  • Телефонният номер, за връзка с водача на автомобила
  • Вероятната причина за аварията, симптомите и проблема

 

Номерът на шасито може да се намери и върху фабричната табелка върху гредата на дясната врата. Освен това, можете да запишете по-голямата част от горепосочените данни на първата страница на ръководството на автомобила, за по – бърз достъп до тях.

Уважаеми Партньори,

Като официален дилър на DAF Trucks N.V, Турботракс България ООД може да окаже съдействие при аварии в чужбина.
При Услуга ITS – Международно сервизиране на автомобили, ние потвърждаваме гаранция за плащане за извършването на ремонт в чуждестранен сервиз към централата DAF Trucks N.V.
При тази услуга Турботракс извършва плащане на услугата към DAF Trucks N.V., а DAF Trucks N.V. към обслужващия дилър.
След приключването на ремонта, обслужващия дилър издава фактура на крайния ползвател на повредения автомобил, която изпраща към DAF Trucks N.V.
На база тази фактура DAF Trucks N.V.обслужва плащането към сервизния дилър и префактурира услугата към Турботракс България ООД.
Услугата Ви дава възможност да заплатите ремонта в България. Турботракс съдейства при комуникацията, ремонта и администриране на плащането.
За тази услуга при негаранционен ремонт се дължи административна такса в размер на 120 лв. без ДДС.

Работно време

Понеделник – Петък: 08.00 – 18.00

Събота: 8.30 – 13.30
Неделя: Почивен ден

 

Горни Богров
бул. Ботевградско шосе 420

 

+35928138123

+35928138126

e-mail: its.bulgaria@th-group.eu